Disclaimer: Hoe gaat GSMpunt BV met uw privacy om.

GSMpunt.nl houdt uw privégegevens privé.

Internetgebruikers stellen hun privacy op prijs. GSMpunt B.V. houdt daar rekening mee, en gaat voorzichtig met uw privégegevens om. Wij doen er alles aan om uw gegevens te beschermen. Op deze pagina geven wij uitleg over de momenten waarop wij uw gegevens gebruiken, en hoe we daarmee omgaan, zodat u onderbouwd kunt bepalen of u uw gegevens aan ons wilt verstrekken.

Wanneer worden welke gegevens opgeslagen?

Uw naam en adresgegevens:
Als u over onze site navigeert, zult u zien dat wij op drie verschillende momenten vragen om uw naam- en adresgegevens:

• Het contactformulier,
• Het bestelproces,
• Het aanmelden voor de nieuwsbrief.

Op deze pagina’s worden uw gegevens verzonden naar ons. Afhankelijk van welke pagina het is, vragen wij om de volgende informatie:

• Bedrijfsnaam,
• Voor- en achternaam,
• Straatnaam en huisnummer,
• Postcode en plaats,
• Land,
• Email adres en telefoonnummer,
• Uw merk en model telefoon,
• Uw betaalvoorkeur.

Een aantal van deze gegevens zijn verplicht, omdat we die nodig hebben om u te kunnen bedienen. Zo moeten wij uw emailadres hebben om met u te kunnen communiceren, en uw NAW-gegevens om een bestelling te versturen. Gegevens die niet per se noodzakelijk zijn kunnen naar wens opgegeven worden. Die gegevens zijn niet verplicht, maar maken het oplossen van problemen, het aanbieden van producten, of het zoeken naar alternatieven wel eenvoudiger.

De pagina’s die we gebruiken om uw gegevens te verkrijgen zijn allen voorzien van een SSL-verbinding. Dat betekent dat uw gegevens via een versleutelde verbinding worden verstuurd en opgeslagen, waardoor deze niet door kwaadwillenden kunnen worden onderschept. U weet dus zeker dat uw gegevens alleen bij GSMpunt terecht komen.

Bij het bestelproces doen wij een aantal andere dingen om het plaatsen van een bestelling makkelijker te maken. We slaan uw gegevens die u invult bij het plaatsen van de bestelling op in een sessie. Als u verder navigeert op onze site, en u komt later terug op de pagina om producten te bestellen, hoeft u uw gegevens niet op nieuw in te vullen. Die informatie wordt verwijderd op het moment dat u uw browser sluit.

Uw ip-adres en browsegedrag:
Naast uw standaard gegevens, registreert onze website een aantal elementen van uw bezoek op onze site. Zo wordt bijvoorbeeld opgeslagen hoe vaak merken, modellen, productgroepen en producten aangeklikt en bekeken worden. Daarnaast worden uw zoekopdrachten geregistreerd. Bovendien registreren we patronen in het browsegedrag, zoals wat bezoekers doen nadat ze producten in het winkelmandje hebben gelegd, of wanneer bezoekers een vraag hebben gesteld via het contactformulier.

Daarnaast slaan we de producten die u in het winkelmandje plaatst op in een cookie op uw pc, die een maand geldig blijft. Dat zorgt ervoor dat uw winkelmandje nog steeds de producten bevat die u erin gelegd heeft als u terugkomt op onze website. Uiteraard wordt dit verwijderd als u de producten verwijdert die in het winkelmandje zitten. Na een maand worden deze gegevens vanzelf verwijderd.

Wat doet GSMpunt met uw gegevens?

Uw naam en adresgegevens:
Uw naam- en adresgegevens worden voor verschillende doeleinden gebruikt, afhankelijk van uw relatie met ons. Als u een bestelling heeft geplaatst, worden de gegevens gebruikt om uw bestelling te bezorgen. Uw email adres wordt gebruikt om u via automatisch gegenereerde berichten op de hoogte te houden van de status en het verloop van de bestelling. Bij problemen of onduidelijkheden kan het zijn dat we uw telefoonnummer gebruiken, mits u deze heeft opgegeven. Voor vragen via ons mailadres of via het contactformulier worden uw gegevens gebruikt om uw vragen te beantwoorden, en als u zich aangemeld heeft voor de nieuwsbrief wordt het mailadres ook gebruikt om commerciële doeleinden over te brengen aan u.

Daarnaast worden uw gegevens in een meer anonieme variant gebruikt om statistische informatie te verkrijgen. Zo kunnen we het succes van bepaalde lokale marketingactiviteiten bepalen aan de hand van een analyse op postcode, zien hoe effectief promotieacties voor vaste klanten zijn, of bepalen wat de verhouding is tussen bedrijven en particulieren dat bestellingen bij GSMpunt plaatst.

• Uw gegevens worden nooit doorgespeeld- of verkocht aan derden.
• Uw emailadres wordt alleen gebruikt voor het informeren over het verloop van een bestelling, of het beantwoorden van vragen. Alleen na uw uitdrukkelijke toestemming sturen wij ook nieuwsbrieven naar uw mailadres.
• Als u geen nieuwsbrieven meer wenst te ontvangen, kunt u uw afmelding in uw account doorvoeren, of contact opnemen met onze klantenservice.
• Uw gegevens worden uitsluitend via versleutelde pagina’s naar ons verzonden, en opgeslagen in een beveiligde database waar beperkte toegang verzekert dat alleen de mensen die inzicht moeten hebben, dat ook daadwerkelijk krijgen.
• Uw betaalgegevens, zoals uw bankrekeningnummer of paypal account, worden via versleutelde verbindingen verwerkt. Deze gegevens worden niet opgeslagen, en dus ook niet gebruikt voor andere doeleinden dan het afwerken van uw bestelling.

Uw ip-adres en browsegedrag:
Inzicht in de manier waarop u onze website gebruikt kan ons helpen bij het verbeteren van onze website. Uw IP adres wordt gebruikt om patronen te registreren. Omdat uw ip adres bepaalde pagina’s op onze site aanroept, kan aan het verloop van die bezoeken bepaald worden hoe u de site gebruikt. Daarmee proberen we u nog beter van dienst te zijn. Deze informatie wordt uitsluitend anoniem opgeslagen, en niet gebruikt voor andere doeleinden dan het verbeteren van onze dienstverlening. Op basis van deze informatie kan en zal nooit contact gezocht worden met u, omdat die informatie niet beschikbaar is.

Ik ben het niet eens met de disclaimer van GSMpunt?

Geen probleem!
Als u na het lezen van deze disclaimer niet gerust bent gesteld dat uw gegevens bij GSMpunt veilig zijn, kunt u nog steeds gebruik maken van onze website. U kunt dan na uw bezoek contact met ons opnemen met het verzoek om uw gegevens te verwijderen. Wij zullen al uw gegevens dan verwijderen uit onze database. Alleen de tenaamstelling van de factuur van uw bestelling kan om boekhoudkundige en belastingtechnische redenen niet verwijderd worden.